1. 공감 능력(Empathy): 인간만이 가진 감정의 이해와 소통력AI 기술이 아무리 정교해지고 고도화되더라도, 타인의 감정을 진심으로 이해하고 공감하는 능력은 여전히 인간 고유의 영역으로 남아 있습니다. 공감 능력은 단순히 다른 사람의 표정을 읽거나 감정을 예측하는 것을 넘어서, 그 감정에 반응하고 정서적으로 연결되는 능력입니다. AI는 언어와 표정 분석을 통해 ‘감정 상태’를 추론할 수는 있지만, 실제로 상대방이 겪는 고통에 공감하거나 함께 슬퍼하고 기뻐할 수는 없습니다. 예를 들어, 병원에서 환자의 고통에 귀 기울이고 진심으로 위로하는 간호사의 따뜻한 말 한마디는 단순히 의료 지식이나 절차적인 업무를 넘어서는 가치를 제공합니다. 상담사나 사회복지사, 교사처럼 ‘사람을 대하는 직업’에서는 이 공감 ..
