
1. 인공지능 심리 상담 서비스의 등장 배경과 필요성현대 사회는 스트레스, 우울증, 불안 장애 등 정신건강 문제의 발생 빈도가 증가하고 있는 상황입니다. 이에 따라 심리 상담 및 정신건강 서비스에 대한 수요도 급증하고 있지만, 상담사 부족, 비용 부담, 접근성의 한계 등으로 인해 많은 이들이 적절한 치료를 받지 못하는 현실입니다. 이러한 배경 속에서 인공지능(AI)을 기반으로 한 심리 상담 서비스가 대안으로 주목받고 있으며, 디지털 치료의 새로운 형태로 자리매김하고 있습니다. AI 심리 상담 서비스는 인공지능이 사용자의 언어와 행동 데이터를 분석하여 정서 상태를 평가하고, 상담적 개입을 수행하거나 감정 지원을 제공하는 기술입니다. 이는 사용자의 대화 내역, 음성 톤, 반응 패턴 등을 기반으로 정서 분석 ..