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AI 시대에 필요한 커뮤니케이션 능력의 변화

1. 디지털 환경에서 커뮤니케이션의 정의가 바뀌고 있습니다인공지능과 디지털 기술이 일상과 업무 전반에 깊숙이 들어오면서 커뮤니케이션의 방식과 핵심 역량도 빠르게 변화하고 있습니다. 과거에는 말하기와 듣기, 문서 작성 같은 언어적 능력이 중심이었다면, 이제는 비대면 환경에서의 비언어적 신호 해석, 온라인 협업 툴을 통한 맥락 전달, AI를 활용한 문서 커뮤니케이션 최적화 등 복합적인 능력이 요구됩니다. 특히 원격 근무와 디지털 협업이 보편화되면서, 동료와 직접 얼굴을 마주할 기회는 줄어들고 있습니다. 그 결과 커뮤니케이션의 주요 매개체는 이메일, 메신저, 협업 툴, 그리고 화상 회의로 옮겨가고 있으며, 이러한 수단을 통해도 정확하고 섬세한 메시지를 전달할 수 있는 능력이 점점 더 중요해지고 있습니다. AI..

AI와 미래 기술 2025.05.25

AI에 밀리지 않는 사람들의 일하는 법: 습관과 루틴 분석

1. AI 시대에도 흔들리지 않는 경쟁력은 ‘사고방식’에서 나온다인공지능 기술이 빠르게 일자리를 바꾸고 있는 가운데, 어떤 사람들은 AI의 위협 앞에서도 여전히 생산적이고 창의적인 방식으로 일하고 있습니다. 그 차이는 무엇일까요? 단순히 도구를 잘 다루는 것이 아니라, AI를 자신의 일에 능동적으로 통합하고 전략적으로 활용하는 습관과 루틴을 가진 사람들입니다. AI에 밀리지 않는 사람들의 공통점은 ‘기술을 두려워하지 않고, 본질적인 가치를 중심으로 사고한다’는 데 있습니다. 업무를 더 빨리 끝내는 것이 목적이 아니라, 더 의미 있는 성과를 만드는 데 초점을 맞추며, AI는 이를 위한 하나의 수단으로 인식합니다. 이들은 루틴 속에 디지털 리터러시, 창의적 사고, 자기관리 시스템을 유기적으로 결합하며, 미래..

AI와 미래 기술 2025.05.24

인공지능을 활용해 업무 효율을 높이는 방법 5가지

ChatGPT로 반복 작업 자동화와 브레인스토밍 효율화ChatGPT는 생성형 인공지능 도구 중 가장 폭넓게 활용되고 있는 대표적인 예시입니다. 단순한 질문·응답을 넘어, 업무에서 반복적으로 수행하는 작업을 자동화하거나 창의적인 아이디어를 빠르게 얻는 데 매우 유용합니다. 특히 문서 작성, 이메일 초안 작성, 보고서 요약, 회의록 정리 등의 반복적인 작업은 ChatGPT의 템플릿 활용으로 상당한 시간을 절약할 수 있습니다. 예를 들어, 마케팅 담당자가 “신제품 출시 이메일 작성”을 요청하면, 타겟 고객에 따라 맞춤형 문장과 문체를 추천해주는 프롬프트 구조를 사용할 수 있습니다. 또한 새로운 기획 아이디어가 필요할 때, ChatGPT에게 키워드 기반으로 10가지 기획 아이디어를 요청한 후 이를 자신의 맥락에..

AI와 미래 기술 2025.05.23